Asistente de ventas con IA para WhatsApp

El WhatsApp de tu negocio responde y toma pedidos 24/7.

Webxeen contesta a tus clientes en su propio idioma — español, inglés, árabe, urdu y más — y registra los pedidos solo, incluso mientras duermes.

Sin registro · 8 idiomas · Prueba gratis antes de comprar

8idiomas en los que responde
24/7respuestas, de día y de noche
1toque para confirmar un pago
8 AMllega tu lista de la mañana

Dos formas de ayudarte a vender

¿Qué necesitas?

Demo en vivo

Pruébalo con tu propio negocio — en 2 minutos.

Elige tu tipo de negocio, añade tus productos y chatea con tu propio asistente. Escribes como cliente en un teléfono y ves el teléfono del dueño en el otro.

Abrir la demo en vivo

Sin registro. No se envía nada a un WhatsApp real. Por ahora la demo está en inglés.

¿Te suena?

Vender por WhatsApp no debería quitarte el sueño.

«¿Precio?» a medianoche

La misma pregunta llega una y otra vez, a cualquier hora. Contestar cada mensaje te ocupa todo el día — y la noche.

Pedidos perdidos

Una respuesta tarde suele ser un cliente perdido: simplemente le compra a la tienda de al lado.

Comprobantes de pago falsos

Las capturas editadas o reutilizadas son difíciles de detectar cuando estás ocupado.

Cómo funciona

Tres pasos. Cero trabajo extra.

  1. El cliente envía un mensaje

    A cualquier hora y en cualquiera de los 8 idiomas: «Quiero 2 camisas», «I need 2 shirts» o «أريد قميصين».

  2. La IA responde y registra el pedido

    Usa solo tus productos, tus precios y tus condiciones de envío. Pide nombre, dirección y forma de pago, y envía un recibo con número de pedido.

  3. Tú tocas un botón

    Pagado, Enviado o Cancelar — dentro del mismo WhatsApp. Tu cliente recibe el aviso automáticamente.

Idiomas

Habla el idioma de tu cliente.

Español, inglés, árabe, urdu, urdu romanizado, persa, hindi e italiano. La IA responde en el idioma en que escribe el cliente — y mantiene la conversación, con amabilidad, centrada en tu negocio.

  • Responde solo con tu lista de precios — nunca inventa precios
  • Rechaza con educación las preguntas que no tienen que ver con tu negocio
  • Recuerda a los clientes que vuelven y sus pedidos anteriores

Pedidos

Pedidos con recibo y número de pedido.

Producto, cantidad, nombre, dirección y forma de pago — todo se recoge en el chat, se confirma y se devuelve como un recibo claro, por ejemplo #ALI-0012.

  • El cliente puede cambiar la forma de pago después de pedir (por ejemplo, de contra entrega a transferencia bancaria o billetera digital)
  • El cliente puede cancelar antes del envío
  • En los pagos online se pide un importe ligeramente distinto, como 199,72 en vez de 200, para que identifiques cada pago al instante — nunca más que el total

Revisión de pagos

Revisa los comprobantes de pago por ti.

La IA lee el importe, el número de operación, la fecha y el destinatario. Rechaza las fotos que no son comprobantes y te avisa cuando algo no cuadra:

  • El importe es menor que lo que se debe
  • El dinero fue a otra cuenta
  • La captura parece editada
  • La misma captura o el mismo número de operación ya se usó en otro pedido

Ninguna IA detecta todos los fraudes. Confirma siempre el pago en la app de tu banco o de tu billetera digital antes de enviar el pedido.

Control del vendedor

Gestiónalo todo desde WhatsApp.

Cada pedido nuevo y cada comprobante llegan con botones: Pagado, No pagado, Enviado, Cancelar. O escribe un comando corto (los comandos van en inglés, tal cual):

paid 21dispatched 18-24cancel 18 out of stockrefunded 18returned 18undo 18pendingsolved C3

Antes de cada acción se te pide un Sí/No rápido — y luego tu cliente recibe el aviso automáticamente. No necesitas ninguna app.

Lista de la mañana

Duerme tranquilo. Tu lista estará lista a las 8 AM.

Las horas de silencio mantienen tu teléfono callado de 11 PM a 8 AM. Por la mañana recibes una sola lista:

  • Pagos por revisar
  • Paquetes por enviar
  • Reembolsos pendientes
  • Quejas numeradas C1, C2…

También incluye

Muchos detalles pequeños que ahorran mucho tiempo.

Memoria larga

Recuerda a los clientes que vuelven y sus pedidos anteriores. «¿Cuándo fue mi último pedido?» — respondido.

Cancelar, reembolsar, devolver

Una línea para cada cosa: cancel 18, refunded 18, returned 18 — o undo 18 si cambias de opinión.

Protección contra entrega

Si un cliente devuelve 2 paquetes de pago contra entrega, desde entonces debe pagar por adelantado.

Quejas numeradas

Las quejas llegan a tu equipo como C1, C2… y el cliente recibe la promesa de una respuesta en 24 horas.

Recordatorios y cancelación automática

Los pedidos online sin pagar reciben un recordatorio a las 24 horas y se cancelan solos a las 72 horas.

Tu moneda, tu zona horaria

Cada negocio tiene su propia moneda y zona horaria — puedes vender en Latinoamérica, España o cualquier otro país.

Una IA para todos tus mensajes

Hoy WhatsApp. Pronto Instagram y Messenger.

El mismo asistente, los mismos productos y el mismo proceso de pedido — en cada app desde la que te escriben tus clientes.

  • WhatsAppDisponible
  • Mensajes de InstagramMuy pronto
  • Facebook MessengerMuy pronto

Muy pronto

  • Muy prontoDel comentario al mensajeRespuesta automática por mensaje privado a los comentarios «¿Precio?»
  • Muy prontoTikTokPor ahora enlaza a tu WhatsApp
  • Muy prontoPanel del vendedorGestiónalo todo online

Precios

Planes mensuales sencillos.

Pruébalo gratis con tus propios productos antes de comprar.

Silver

USD 29/mes

  • 1.000 respuestas / mes
  • Hasta 50 productos
  • Urdu + urdu romanizado + inglés
  • Pedidos + pago contra entrega
  • Avisos de pedidos por email + resumen de la mañana
  • Memoria de 3 meses
Pedir una prueba gratis
El más elegido

Gold

USD 59/mes

  • 4.000 respuestas / mes
  • Hasta 300 productos
  • Los 8 idiomas (incluido el español)
  • Revisión de comprobantes de pago
  • Quejas enviadas a tu equipo
  • Avisos por WhatsApp con botones
  • Informe mensual
  • Memoria de 1 año
Pedir una prueba gratis

Premium

USD 119/mes

  • 15.000 respuestas / mes
  • Productos ilimitados
  • Hasta 3 números / sucursales
  • Todo lo de Gold
  • Soporte prioritario
  • Integración con empresas de envío y enlaces de pago (muy pronto)
  • Memoria de 5 años
Pedir una prueba gratis

Prueba gratis: configuramos el asistente con tus productos y tú chateas con él como si fueras un cliente. Plan anual = 2 meses gratis. Al pasar tu límite, las respuestas extra tienen un pequeño costo cada una — el bot nunca se detiene a mitad de mes.

Preguntas frecuentes

Tus preguntas, respondidas.

¿Necesito un número nuevo?

Normalmente sí — un número que todavía no esté en WhatsApp. O envíanos tu número actual y revisamos si se puede conectar.

¿Puede cancelar o hacer reembolsos?

Sí. El cliente puede cancelar antes del envío. Tú puedes cancelar o marcar un pedido como reembolsado o devuelto con una línea (cancel 18, refunded 18, returned 18), y deshacerlo si hace falta. Cada acción pide un Sí/No rápido y luego el cliente recibe el aviso automáticamente.

¿Mis datos están seguros?

Cada negocio tiene su propia configuración separada — su número, sus productos, sus precios y sus clientes. Tus datos se usan para hacer funcionar el asistente de tu negocio. Lee nuestra Política de privacidad para conocer todos los detalles.

¿Responde en español?

Sí. Responde en español, inglés, árabe, urdu, urdu romanizado, persa, hindi e italiano. El plan Silver incluye urdu, urdu romanizado e inglés; el español y los demás idiomas están en los planes Gold y Premium.

¿Y si la IA se equivoca?

Solo responde con tus productos y tus precios, y no se sale del tema. Tú confirmas cada pago en la app de tu banco o de tu billetera digital, y las quejas llegan directo a tu equipo con números como C1.

¿Funciona en Latinoamérica y España?

Sí. Cada negocio tiene su propia moneda y zona horaria, y el asistente responde en 8 idiomas, incluido el español — así que cualquier negocio que venda por WhatsApp, en Latinoamérica, España o cualquier otro lugar, puede usarlo. Los planes fuera de Pakistán empiezan en USD 29/mes.

También de Webxeen

Webs que se mueven al hacer scroll.

Creamos webs con animación al hacer scroll y productos en 3D para marcas. Tu producto gira, se abre y muestra sus detalles mientras el visitante baja por la página — y cada página puede terminar con un botón de pedido que va directo a tu asistente de WhatsApp.

  • Producto en 3D e historias al hacer scroll
  • Rápida y fluida en el teléfono
  • Pedidos por WhatsApp desde cualquier página
  • Lista para la búsqueda de Google

Deja que tu WhatsApp venda mientras descansas.

Prueba Webxeen gratis antes de comprar. Lo configuramos con tus productos, precios y condiciones de envío, y tú chateas con él como cliente.

hello@webxeen.com